Votre moteur IA, toujours actif, pour les vrais moments clients
Next Gen Assist est l’employé IA de Revvie : il répond aux appels et aux messages, gère les suivis et exécute les automatisations
qui protègent vos réservations, vos revenus et votre réputation.
INTELLIGENT PAR DESIGN
Travaille en arrière-plan, intervient au bon moment.
Voyez comment Next Gen Assist répond, qualifie, prend des réservations, relance automatiquement et fait avancer vos revenus sans embaucher.
1
Comprend la conversation
Next Gen Assist détecte l’intention et le contexte en temps réel sur les appels, le chat et les SMS, sans que le client ait à se répéter.
Voix IA et chatContexte intelligent
2
Déclenche la bonne action
Il ne fait pas que répondre. Il capte les infos, route les demandes urgentes, réserve selon la disponibilité et lance rappels et suivis selon vos règles.
Quand quelqu’un scanne, clique, réserve, annule ou disparaît, Revvie peut déclencher le bon SMS au bon moment pour le faire revenir.
Parcours Smart QRMarketing SMSPiloté par la performance
Panneau de contrôle Next Gen Assist
Actif sur tous les canaux
Voix IA
Répond aux appels, capte les détails, route les demandes et protège vos revenus quand l’équipe est occupée ou après les heures.
Employé IA
Gère les FAQ, les suivis et les leads chauds pour que votre équipe se concentre sur le service sur place.
Messagerie IA
Réponses intelligentes et parcours de campagne prêts à déployer, pour des suivis SMS plus humains et plus rentables.
⚡
Automatisations
Relie chaque action à la prochaine étape pour que rien ne se perde.
Un appel ou message arrive→Next Gen Assist comprend l’intention→Répond, route, réserve ou relance→CRM et rapports mis à jour
Temps de réponse < 5s sur chat et SMS
Couverture voix après les heures
EMPLOYÉ IA
Un seul systèmePlusieurs rôles
Next Gen Assist peut agir comme tous les rôles ci-dessous ou seulement ceux que vous choisissez.
Il se comporte comme un vrai membre de l’équipe : réponses rapides, ton clair, règles respectées et conversations qui avancent vers un résultat.
Réceptionniste
Répond aux appels et messages, capte les informations, et route les demandes instantanément pour ne rien manquer.
Première réponseCapture de leads
Assistant
Gère les réservations, confirmations, rappels et replanifications pour garder un calendrier propre.
RéservationsSuivis
Service à la clientèle
Répond vite aux questions simples et complexes, réduit les aller-retours, et améliore l’expérience client.
FAQSupport
Représentant des ventes
Qualifie les leads, explique vos services, propose la prochaine étape et transforme les questions en revenus.
QualificationConversion
Module 01
Voix IA
Toujours disponible pour répondre et router. Parfait pour les appels manqués, les périodes de pointe et après les heures, sans embaucher.
Module 02
Employé IA
Un membre d’équipe numérique qui gère questions, confirmations et suivis sur tous les canaux.
Module 03
Messagerie IA
Réponses humaines via SMS, chat web et messages sociaux. Next Gen Assist répond, supporte, capte les leads et fait avancer vers une réservation.
Module 04
Automatisations
Relie réservations, avis, absences et campagnes dans un seul système qui roule en arrière-plan.
98%
Taux d’ouverture SMS quand c’est bien fait
3.2x
Plus rapide qu’un suivi manuel
+18%
Hausse des revenus réservés
4.9★
Meilleures notes avec un bon suivi
Envie de voir Next Gen Assist en action ?
Démo rapide, sans blabla. Vous verrez comment il répond aux appels et messages, capte les leads et pousse vers des réservations et des revenus.