Conditions d’utilisation – Revvie

Date d’entrée en vigueur : 8 août 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant les services de Revvie, y compris notre site web, nos codes QR, nos programmes SMS et nos outils de communication associés, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Utilisation des services

Revvie fournit des solutions de communication, de fidélisation et d’automatisation permettant aux entreprises d’interagir avec leurs clients via des systèmes automatisés, incluant la voix, la messagerie et d’autres outils numériques.

Vous acceptez d’utiliser les services Revvie uniquement à des fins légales et conformément aux lois applicables.

Revvie se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie des services à tout moment.

3. Programme de messagerie SMS

Les clients peuvent choisir de recevoir des messages texte (SMS) provenant d’entreprises qui utilisent la plateforme Revvie.

Ces messages peuvent inclure notamment :

• confirmations de commande
• résumés ou reçus de commande
• mises à jour de réservation ou de rendez-vous
• notifications liées au service client
• offres promotionnelles ou messages marketing (si le client y a consenti séparément)

La fréquence des messages peut varier.

Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre fournisseur mobile.

Pour vous désabonner à tout moment, répondez STOP à n’importe quel message.

Pour obtenir de l’aide, répondez HELP ou contactez [email protected].

Revvie et les entreprises utilisant la plateforme ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.

4. Consentement à recevoir des messages

Les clients donnent leur consentement pour recevoir des SMS en fournissant volontairement leur numéro de téléphone par l’un des moyens suivants :

• formulaires sur un site web
• pages d’inscription accessibles via un code QR
• formulaires d’inscription en magasin
• systèmes de commande ou de réservation

Les clients peuvent également choisir de s’inscrire séparément pour recevoir des messages promotionnels ou marketing.

Le consentement à recevoir des messages SMS n’est pas une condition d’achat.

5. Vie privée

Les numéros de téléphone et les informations personnelles collectées via les services Revvie sont utilisés uniquement pour envoyer les communications demandées et les mises à jour liées au service.

Revvie ne vend, ne loue ni ne partage les informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

6. Propriété intellectuelle

Tous les logiciels, technologies, marques et contenus fournis par Revvie demeurent la propriété de Revvie Technologies Inc.

Toute reproduction ou distribution non autorisée est interdite.

7. Exclusion de garanties

Les services Revvie sont fournis « tels quels » sans garantie expresse ou implicite quant à leur exactitude, leur performance ou les résultats obtenus.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Revvie ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif résultant de l’utilisation de ses services.

9. Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par les lois de la province de Québec, Canada.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant ces conditions :

Revvie Technologies Inc.
[email protected]

11. Exigence d’âge minimum

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services ou pour accepter de recevoir des communications par SMS.

En soumettant votre numéro de téléphone, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez obtenu l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal.